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Let customers speak for us
J’ai été agréablement surpris par la qualité du packaging et la rapidité d’expédition. Mon mari est ravi !
Striatum Shop propose une expérience d’achat unique, alliant design, performance et service premium.
Une enseigne sérieuse et innovante. Les produits reflètent parfaitement l’image moderne et exigeante de Striatum.
Chaque commande est traitée avec soin. La constance dans la qualité et la fiabilité inspire pleinement confiance.
L’équipe Striatum Shop démontre un professionnalisme rare. Produits haut de gamme, expérience client sans fausse note.
Une expérience d’achat fluide et professionnelle. Le service client est réactif et attentif, un vrai gage de sérieux.
Les produits Striatum Shop se distinguent par leur finition et leur durabilité. Un excellent rapport qualité-prix.
Service irréprochable et livraison rapide. Les produits sont conformes à la description et d’une qualité exceptionnelle.
✨ Pourquoi nous choisir ?
🌟 Excellence et qualité
Chez D’SIЯ, nous plaçons la qualité et la fiabilité au cœur de tout ce que nous faisons. Chaque détail est pensé pour vous offrir une expérience premium et durable, où performance et confort se rencontrent.
🤝 Confiance et transparence
Nous croyons qu’un client informé est un client satisfait. Avec un suivi clair, une communication transparente et un service client attentif, nous faisons de chaque interaction une expérience fiable et rassurante.
🚀 Innovation et praticité
Notre objectif est de rendre votre quotidien plus simple, agréable et efficace. Nous sélectionnons et proposons uniquement des solutions qui allient technologie, confort et ergonomie, pour que vous puissiez profiter pleinement de chaque instant.
🌍 Responsabilité et engagement
Choisir D’SIЯ, c’est aussi adopter une démarche responsable et consciente. Nous privilégions des produits durables et respectueux de l’environnement, pour allier utilité et impact positif.
Livraison & Expédition
- Q : Quels sont vos délais de livraison ?
R : Nos commandes sont expédiées sous 24–48h. Les délais de livraison varient généralement entre 7 et 14 jours ouvrés, selon votre localisation.
Q : Quels sont les frais de livraison ?
R : La livraison est gratuite à partir de 50 € d’achat. Pour les commandes en dessous, un forfait de livraison peut s’appliquer (visible au moment du paiement).
Q : Comment suivre ma commande ?
R : Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre colis en temps réel.
Paiement & Sécurité
- Q : Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
R : Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements sécurisés via Shopify Payments.
Q : Mon paiement est-il sécurisé ?
R : Oui. Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées via SSL, pour protéger vos données personnelles.
Produits
- Q : Comment fonctionne l’affichage LED de température ?
R : Un capteur intégré au bouchon affiche la température de votre boisson en temps réel, d’une simple pression du doigt.
Q : Les bouteilles sont-elles garanties ?
R : Oui, nos bouteilles bénéficient d’une garantie de 12 mois contre les défauts de fabrication.
Q : Peut-on mettre la bouteille au lave-vaisselle ?
R : Nous recommandons un lavage à la main pour préserver l’affichage LED et la double paroi isolante.
Retours & Remboursements
- Q : Puis-je retourner mon produit si je ne suis pas satisfait ?
R : Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre produit (non utilisé et dans son emballage d’origine).
Q : Quand serai-je remboursé ?
R : Les remboursements sont effectués dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification de l’article retourné.
Nous contacter
- Vous avez une question qui ne figure pas dans la FAQ ?
Écrivez-nous à str.patterns@gmail.com
Nous répondons généralement sous 24h ouvrées.